Прежний логист возил без маркировки - карточки WB ушли в стоп.
Wildberries заблокировал 2 800 единиц товара - детская одежда под собственный бренд. Причина - не прошла проверка документов: сертификат был просрочен, маркировка отсутствовала. Селлер позвонил нам за 4 дня до конца акции WB. Мы распараллелили процессы: новая сертификация через лабораторию в Шанхае (7 дней), маркировка «Честный знак» на нашем складе в Гуанчжоу (4 дня), доставка авиа в Москву (4 дня), подача документов на WB (3 дня). Всего 12 дней - акция была продлена WB на 2 недели, потому что блокировка снялась. Карточки снова активны, продажи восстановлены. Клиент не потерял 1,2 млн ₽ оборота. С тех пор все его поставки под нашим контролем сертификации и маркировки.
