Медицинские приборы (глюкометры, тест-полоски) из Шанхая в Москву. Требование - температурный режим +8..+25°C, контроль на всём маршруте. Подрядчик вез обычной фурой, не следил за температурой. Клиент получал приборы с дефектом калибровки. Клиент обратился к нам. Мы использовали рефрижераторную фуру с терморегистратором и онлайн-передачей данных. Каждые 4 часа проверка температуры на нашем сервере. Маршрут Шанхай-Москва, через Казахстан - комбинированный авто. 18 дней, температура в норме всю дорогу. Таможня за 2 дня. Сертификат происхождения приложен. Клиент продал партию, возвратов нет. Стоимость рефрижератора выше обычной фуры на $1 400 - это нормальная цена за медицинский груз.
Как всё было
Медицинские приборы требуют строгий температурный режим. Ребята поставили рефрижератор с онлайн-датчиками, я весь маршрут 5800 км видел температуру в личном кабинете. Ни одного возврата по калибровке, продал партию без нареканий.