Хирургические инструменты (зажимы, скальпели) из Шанхая в Москву для сети частных клиник. Требование: стерильная упаковка, температурный режим, сертификат происхождения. Подрядчик не следил за стерильностью: партия пришла с повреждённой упаковкой. Клиент обратился к нам. Мы сделали: проверка стерильности на фабрике, дополнительная внешняя упаковка, рефрижераторная перевозка, сертификат происхождения. Партия 1 200 единиц прошла в Москве за 21 день. Стерильность подтверждена на приёмке, клиент продал без единого возврата. Стоимость специальной упаковки - $1 800, рефрижератор - $2 400. Итого $4 200 вложений при обычной цене доставки $2 400. Это нормальная цена за медицинский груз.
Как всё было
Хирургические инструменты для клиник - стерильность и температурный режим критичны. Ребята сделали доп. упаковку, рефрижератор, онлайн-контроль. 21 день, ноль возвратов за квартал. 4200$ на медгруз считаю нормой.